Conozca las medidas de prevención que pueden ser de utilidad

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  • En lo posible use cajeros que conozca o busque los que estén iluminados.
  • Le recomendamos que mire bien alrededor del cajero automático antes de acercarse y no lo use si ve personas sospechosas cerca.
  • Si observa una situación confusa en la puerta de entrada o dentro del mismo, vuelva más tarde o use otro cajero automático.
  • Es recomendable no sacar su billetera o abrir su cartera mientras está en la fila del cajero.
  • Lleve su tarjeta a mano antes de acercarse al cajero.
  • Si usa un cajero que requiere su tarjeta para abrir la puerta, evite dejar que alguien que usted no conoce entre también.
  • Verifique que la puerta del cajero esté bien cerrada antes de realizar alguna transacción.
  • Revise si hay algún objeto extraño en las aberturas del cajero o en el teclado.
  • En caso de problemas con el servicio, evite ayuda de extraños. Si una persona en actitud sospechosa le ofrece ayuda para usar el cajero automático educadamente rechace la ayuda.
  • Es recomendable no seguir instrucciones ni indicaciones de avisos adjuntos al cajero que le ordenen marcar la clave de su tarjeta varias veces.
  • Siga únicamente las instrucciones en la pantalla del cajero.
  • Marque su clave cuando el cajero se lo solicite.
  • Si cree que el cajero automático no está funcionando correctamente, oprima la tecla ‘Cancel’ o Cancelar, retire su tarjeta y diríjase a otro cajero.
  • Nunca fuerce su tarjeta en la ranura donde se inserta la misma.
  • No se apure durante la transacción. Guarde su tarjeta y dinero cuidadosamente antes de retirarse del cajero automático.
  • Siempre espere hasta que el cajero le indique que su operación ha finalizado.
  • Verifique su saldo y estados de cuenta regularmente y reporte de manera inmediata cualquier discrepancia al banco.
  • Evite contar su dinero cerca del cajero ni lo exhiba.
  • Una vez que termine la transacción, no se olvide de retirar su tarjeta, el dinero y los documentos impresos.
  • Lleve anotado los teléfonos de contacto para denunciar algún suceso de la tarjeta.
  • Si la tarjeta es robada o extraviada, comuníquese de inmediato con el banco para bloquearla. En el caso que sea robada, recuerde realizar la denuncia correspondiente en sede policial.
  • Cuide su clave.
  • Cubra siempre el teclado cuando digite la clave.
  • Nunca revele su número de clave.
  • No la tenga escrita o grabada en su celular ni en papelitos dentro de la cartera o billetera.
  • Cambie su clave periódicamente.
  • Siempre que le entreguen una tarjeta nueva, fírmela en el momento de recibirla.
  • Nunca pierda de vista su tarjeta.
  • Jamás entregue por ningún motivo su tarjeta a personas extrañas.
  • Nunca permita que le deslicen su tarjeta por dispositivos diferentes a los definidos para tal fin.
  • Ante cualquier situación sospechosa, de urgencia o emergencia no dude en llamar al Sistema Integral de Emergencias 911 y si vive en el interior de la Provincia puede comunicarse con el 101.

Policía de Tucumán – División Delitos contra la Propiedad, Dirección General de Investigación Criminal y Delitos Complejos
Dirección: Calle Junín N° 850, Planta Baja, San Miguel de Tucumán – República Argentina
Teléfono: 0381 4979750